mMERCADOS REGIONALES INTERNACIONALES
ALUMNOS: Karol Bernal, Elizabeth Pérez, Adriana Torres, María Carolina Arango, Paula Acosta
CASO: BOMBAY´S GOAT

1. Política de marca: Mantendría la marca de Bombay´s Goat?

Si, mantendríamos la marca Bombay´s Goat, ya que de acuerdo con las fortalezas mencionadas en el caso tales como: Marca fuerte y reconocida en el mercado de lácteos y de queso de cabra en India productos apreciados por los indios. Con respecto a esto, es importante mencionar que la marca es un activo que la organización posee, permitiendo suministrar un producto o servicio de forma diferenciada generando un vínculo emocional directamente con el cliente[1].
Incurrir en el posicionamiento de una marca acarrea costos, …ver más…

La idea de este plan, es obtener liquidez en nuestro flujo de dinero, la idea de mencionar la baja de precios, es para llamar atención de nuevos clientes y de los ya fidelizados y que obtengan una percepción de que pueden sacar rendimiento a la compra, sin embargo, nuestra estrategia será por medio de descuentos, es decir, si comprar 100 euros en su próxima tendrá un descuento del 5%. ➢ CRM (Costumer relationship managment): Implementar un sistema operativo en el cual podrán tener la información real del cliente en una perspectiva de 360 grados, esto, para disminuir la falta de innovación en la que se encuentra la empresa. Consideramos que es innovadora esta táctica porque el entorno de ese momento en India no estaba contemplado ningún mecanismo de interacción y/o conocimiento del consumidor. ➢ PRODUCTO: Sabemos la importancia de la exhibición de los productos para que el consumidor se sienta atraído por el mismo, por esta razón implementaremos unas vitrinas luminosas, higiénicas y amplias para la exhibición de los productos, y que estos estén empacados de tal forma que el consumidor vea el producto, fecha de caducidad y la calidad del mismo. ➢ En este mismo punto queremos ofrecer muestras de productos en las cajas para que el consumidor conozca el producto. ➢ PLAZA: Pensamos generar un espacio experiencial, en donde se