EL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

La cantidad de actividades involucradas en el diseño, producción, venta y distribución de un producto o servicio, son elementos vitales para la generación de la ventaja competitiva. Entonces, la efectividad operacional significa ejecutarlas mejor que los demás – depende así, de su oportunidad, de su dependencia de pocos procesos, con un margen mínimo de defectos – para lograr la superioridad frente a la competencia.
El profesor Michael E. Porter afirma: “La estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa elegir deliberadamente un conjunto diferente de actividades para brindar una mezcla única de valor”.
Esto significa desarrollar actividades distintas a las desarrolladas por los demás o …ver más…

La eficiencia operacional significa costos más bajos y calidad superior. Estas dos palabras están indisolublemente atadas puesto que para tener costos más bajos se requiere trabajar con alta calidad. El beneficio de la eficiencia operacional es doble, por un lado se reducen los costos de producción y por el otro, se desarrollan niveles de calidad superior en favor de los clientes internos y externos de la empresa.

La eficiencia operativa no es estrategia:

Actualmente los gerentes de las empresas deben adaptarse a las reglas cambiantes que se encuentran en los negocios, las empresas deben saber responder rápidamente a los cambios competitivos y de mercado para volverse aun más eficientes.
La eficiencia operativa y la estrategia son esenciales para mejorar el rendimiento sin embargo ambas funcionan de manera diferente y es ahí en donde muchos no han sabido diferenciarlos.
La eficiencia operativa significa mejora continua, pero debemos tener cuidado ya que gradualmente han dejado que esta reemplace a la estrategia, dando como resultado cero competencia, precios estáticos o decrecientes.

¿Cómo alcanzar una mejor eficiencia operacional?
La eficiencia operacional se logra cuando somos capaces de realizar actividades similares de una manera mejor que los rivales. * El conocimiento y la habilidad de los empleados: El punto de partida de toda labor eficiente es conocerla ampliamente y generar destreza para