Tema 2

POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

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POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
ESTRATEGIA DE MARKETING I. II. III. Posicionamiento en el mercado ..................................... Concepto de mercado ..................................................... Segmentación del mercado ............................................
1. Criterios de segmentación ............................................................ 2. Utilidad de la segmentación ........................................................

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IV. V.

Estrategias de selección .................................................

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Mercado objetivo ............................................................ 10 Casos Prácticos Resueltos

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Los consumidores tienen características distintas, por lo que no se los puede considerar como una unidad. Si se quieren satisfacer las necesidades del mercado e incrementar la demanda

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debe proporcionarse una oferta diferenciada a cada uno de los grupos de consumidores que presentan características o necesidades distintas. La segmentación divide el mercado en grupos de consumidores con diferencias que dan lugar a demandas diferentes. El marketing estratégico determina qué segmentos deben ser aislados dentro del conjunto de mercado y a cuáles dirigir la oferta comercial.

Ejemplo: Las universidades privadas dirigen su oferta comercial de estudios y titulaciones universitarias al segmento de jóvenes comprendidos entre 16 y 19 años que han terminado sus estudios secundarios y que tienen una serie de características comunes: capacidad económica suficiente para su pago, etc.

1. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Son las consideraciones clave para la identificación de grupos de consumidores con necesidades homogéneas.

Depósito Legal M–24.200 (14-09-1994)

a) Beneficios para el consumidor Son las razones por las cuales el consumidor ha sido atraído hacia el producto. Algunos de estos criterios son:
- Rendimientos o prestaciones esperadas del producto - Necesidad de que el producto satisfaga plenamente - Percepción específica de la marca - Satisfacción