CAPITULO XXVI.
ORGANIZACIÓN E INSTRUMENTACION DE PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA.

ORGANIZACIÓN DE LA MERCADOTECNIA.

Evolución del Departamento de Mercadotecnia

DEPARTAMENTO DE FUNCIONES BASICAS. Todas las compañías se inician con cinco funciones básicas. Alguien debe recabar y administrar el capital (finanzas), contratar personas (personal), fabricar el producto o brindar servicios (operaciones), venderlos (ventas), y llevar un registro en libros (contabilidad). La función de ventas la dirige un subdirector de ventas, que

administra al personal de ventas y en ocasiones también se ocupa de vender. Cuando la compañía necesita investigación de mercado o publicidad, el subdirector de ventas también se encarga de estas …ver más…

Subdirector de mercadotecnia

Gerente de administración de la mercadotecnia Gerente de promoción y publicidad Gerente de ventas Gerente de investigación de mercadotecnia Gerente de productos nuevos

La ventaja principal de una organización de mercadotecnia funcional es su simplicidad administrativa. Pierde efectividad conforme aumentan los productos y mercados de la compañía. En primer lugar, hay una planeación inadecuada para productos y mercados específicos. En segundo lugar, cada grupo funcional compite para ganar mas presupuesto y posición frente a las demás funciones. ORGANIZACIÓN GEOGRAFICA. Una compañía que vende en un mercado nacional con frecuencia organiza su fuerza de ventas, a través de líneas geográficas. El gerente nacional, gerentes regionales, gerentes de zonas, administradores de ventas de distrito, vendedores. ORGANIZACIÓN DE ADMINISTRACION DE MARCAS Y PRODUCTOS. Las compañías que fabrican gran variedad de marcas y productos con frecuencia establecen una organización de administración de marcas o productos. Ésta no reemplaza a la organización de administración funcional, sino que funciona como otra capa administrativa. La organización de administración de productos esta dirigida por un gerente de productos, quien supervisa a gerentes de categorías de productos, que a su vez