UNIVERSIDAD DEL VALLE DEL GRIJALVA

MERCADOTECNIA SOCIAL Y POLÍTICA

Mtra. Verónica Zetina Gómez

Lic. Mercadotecnia

4 cuatrimestre

Equipo #1

1.7 El desarrollo de la mercadotecnia en el sector público

La mercadotecnia es una función de dirección dentro de una organización que emplea estrategias para generar beneficios o satisfactores al segmento meta.
La mercadotecnia se basa en la identificación de necesidades de una comunidad determinada en el momento y lugar apropiados.
Hasta en 1960 la aplicación de la mercadotecnia se limitaba a empresas comerciales y fue entonces cuando se comenzó a revisar y evaluar la responsabilidad social de la mercadotecnia.
Fue hasta 1969, Kloter y Levy iniciaron una renovación del …ver más…

La mercadotecnia en éste sector tiene como objetivo principal la modificación de actitudes o comportamientos de un segmento de la población para mejora de su situación, esto a través de programas para animar o desanimar las ideas o comportamientos sociales o de causa social.
Actualmente la mercadotecnia, en éste enfoque la: American Marketing Association ha reconocido su aplicación a organizaciones de asistencia social como son los museos, parques, zoológicos, centros de educación y salud, entre otros.
MERCADOTECNIA GUBERNAMENTAL
Engloba a las empresas u organizaciones nacionales, como las de suministro de electricidad, institutos politécnicos, universidades públicas, correos, telégrafos e institutos de protección a la infancia. * Mercadotecnia gubernamental enfocada a los servicios públicos: a) Investigaciones de mercados: Ayuda al gobierno a conocer necesidades, deseos, hábitos y actitudes de un sector de la población. b) Innovaciones en los productos que comercializa: Innovaciones tecnológicas de seguridad como en licencias de manejo y pasaporte. c) Fijación de precios en productos o servicios que ofrece o determinación de posibilidad de ser gratuitos: copias de actas de nacimientos, tenencias de automóviles, pasaportes, títulos profesionales o licencias, etc. d) Promoción y comunicación: Información al público sobre los servicios que se ofrecen como campañas de