UNIDAD 09

ENFOQUE DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO • TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

HERBERT

SIMON

Nació en Milwaukel en 1919 y murió en el 2001
Trabajó en la escuela de administración industrial para Post Grados

Estudió en la Universidad de Chicago en donde se graduó como Economista

Desarrolló una teoría que trataba de explicar como las instituciones y personas toman decisiones

ORIGENES DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
1. La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas
(con su profundo énfasis en las personas) a la teoría clásica (con su profundo énfasis en las tareas y la estructura organizacional)

2.Críticas a la teoría de las relaciones humanas, que sirvieron de base …ver más…

El nivel institucional define las políticas y controla todo Los sistemas de comunicación eficientes son fundamentales para el éxito de la empresa. Trabajo realizado en equipos. La formación de grupos se hace importante. Confianza mutua, participación y compromiso grupal intensos Enfasis en las recompensas sociales. Recompensas materiales y salariales frecuentes

Totalmente centralizado en la cúpula administrativa

Sistema de comunicaciones

Bastante precario. Sólo permite comunicaciones verticales y descendentes, que llevan órdenes

Se busca facilitar el flujo en el sentido vertical y horizontal

Relaciones interpersonales

Provocan desconfianza, se prohíbe la organización informal y se le considera perjudicial. Los cargos y tareas aislan a las personas

Son toleradas, con cierta condescendencia. Organizacional informal incipiente; se considera una amenaza para la empresa

Cierta confianza en las personas y en sus relaciones, La empresa busca facilitar el desarrollo de una institución sana

Sistema de recompensas y castigos

Enfasis en los castigos y medidas disciplinarias, obediencia rigurosa a los reglamentos internos. Escasas recompensas (de origen salarial)

Enfasis en los castigos y las medidas displinarias, aunque con menor arbitraria

Enfasis en las recompensas materiales (principalmente salarios) y recompensas sociales ocasionales..

•

Desde la