Metodo de casos
Dora López siempre ha sido una persona desconfiada.
Su máxima preocupación está en que ninguno de sus empleados permanezca sin hacer nada en los corredores de la fábrica. Casi siempre recorre las instalaciones para verificar que todos estén trabajando. Según usted, ¿Es una actitud correcta? ¿Cómo debería de actuar Dora?
¿Es una actitud correcta?
En nuestro punto de vista Dora al estar trabajando como gerente no debería basarse solamente en su personalidad en la forma en que toma las decisiones o actúa, aparte de ver las cosas desde su perspectiva también debería tomar en cuenta opiniones de otras personas acerca de las situaciones que se presentan para verificar así, si su actitud es adecuada o no. …ver más…
Esto incita que Dora interactúe mejor con sus trabajadores y pueda dirigirlos y motivarlos mejor.
Caso 2- Rendimiento de la línea de Montaje
Para mejorar el rendimiento de la línea de montaje de su sección, Alejandra intenta medir los tiempos y movimientos del personal para equilibrar mejor la rapidez y el ritmo de trabajo. ¿Cuál debería ser el comportamiento de Alejandra como supervisora de sección?
En este caso según nuestra perspectiva la manera en que Alejandra lograría un mejor rendimiento es aplicando lo siguiente:
● Conocer bien las habilidades de cada trabajador, para así asignarles un puesto de acuerdo a lo que hacen mejor y con mayor facilidad, y con esto lograr que el trabajo tenga una mejor calidad.
● Monitorear el trabajo, lo cual ayudaría a eliminar los tiempos muertos y del mismo modo ayudar a los trabajadores que están teniendo problemas de fatiga para lograr un mayor rendimiento en la producción.
● Proporcionar incentivos para motivar a los trabajadores a realizar un mejor trabajo, con calidad y logrando las metas establecidas.
Caso 3- La administración científica en el arsenal de Watertown
El ejercito estadounidense fue una de las primeras empresas que pusieron en practica los principios de Taylor.
El general William Crozier, encargado de las armas y los suministros militares, quería utilizar los principios de la administración científica en las industrias de municiones y en el arsenal