Liderazgo y Comunicacion En La Funcion De Compras
LIDERAZGO
Influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos
Persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe.
Habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se comprometan con el logro de unos objetivos comunes
Tipos de liderazgo
• Autoridad o líder tradicional
La aceptación de la autoridad se basa en que siempre se ha procedido de esa forma, la habitualidad de los usos y costumbres le confiere legitimidad. Se centra en el principio de la costumbre y suele reflejarse en instituciones políticas con cargos hereditarios.
Quienes …ver más…
COMUNICACIÓN CON LOS EMISORES DE DEMANDA DE COMPRAS
Se trata de la “definición de la necesidad”. El comprador trabaja sobre dos tipos de información esenciales (de las cuales es “cliente”):
• ¿Qué debe comprar “calidad”?
• ¿Qué cantidades y para que fechas?
1.- CALIDAD
Si deja que las cosas se hagan “naturalmente”, el comprador vera llegar la demanda expresada así: “compre la referencia Y/23 de la empresa Dupont”. Dupont habrá hecho su trabajo yendo a verle a usted el “prescriptor”, y esperara la caída en forma de un pedido.
¿Quién provocara la redacción descriptiva, genérica y no por referencias de fabricante, de las especificaciones de la materia y de los métodos de control correspondientes? El comprador. Vuestros ingenieros los redactaran, pero a el le toca obtenerlos y luego preparar su constante mejora para que la calidad sea optima, o al menos mas adecuada por el menor coste. El comprador es aquí motor y vinculo. Entonces el comprador forma parte de todo circulo de calidad de puesto que el se responsabiliza de las materias primas.
2.- CANTIDADES
A nivel de cantidades, si deja que las cosas se hagan “naturalmente”, las demandas le llegaran puntuales y sucesivas.
¿Quién conseguirá que la fabrica proporcione una previsión 3 meses antes gracias a la cual podrá administrar el abastecimiento atendiendo a los efectos de masa y de