Hermosillo, Sonora a 24 de Enero del 2012
MARY PARKER FOLLET
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BIOGRAFÍA
Mary Parker Follet nace en el año de 1868 en Quincy, Massachusettes, Estados Unidos. Siendo hija de una importante familia cuaquera, Follet desplegó su mente vivaz a una edad muy temprana, terminó la escuela primaria muy pronto, y entró a la prestigiosa “Thayer Academy” en South Baintree, un suburbio próximo a Quincy, a la edad de once o doce años. Anne Boynton Thompson, una estudiante brillante, fue profesora de Follet durante su adolescencia y con ella entabló una amistad, además de ser una influencia muy grande en su vida. En 1885 murieron su padre y su abuelo materno, dejándole una herencia que le permitió vivir independientemente el resto de su vida.
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En su trabajo de consultación, Follet reconocía la necesidad de que el administrador comprendiera los principios del concepto de grupo, los cuales, ella profetiza, algún día serán la base para todos los enfoques firmes en el orden nacional e internacional. A la escuela del comportamiento, ella agrega dos nuevos vocablos, y que subsecuentemente han calculado la literatura administrativa.
La señora Parker siguiendo la costumbre de los administradores de su tiempo, formuló también una serie de principios que se describen a continuación:
Principio de la Comunicación Directa
Explicaba ella que en una empresa se puede lograr mejor coordinación mediante relaciones directas entre las personas que configuran el grupo de trabajo. Afirmaba, que un jefe hace participar a las personas en el proceso de planeación del trabajo , logra mayores resultados en su ejecución.
Principios de las Relaciones Recíprocas
En las actividades que ejecuta un grupo de personas en una empresa, se establecen relaciones. La labor que uno de los miembros del grupo realiza incide en el trabajo de los demás o constituye una parte del trabajo de otro. Esto hace que se establezca una interacción significativa que pone en movimiento todo el engranaje empresarial.
Principio de la Ley de la Situación
Indica que no hay una forma única para resolver los problemas en administración y en cada caso se presentan