Sintesis al arte de la guerra
1.3. La Gestión Gerencial: Desafíos y Retos.
BUENAS IDEAS
Gestionar el futuro significa prestar atención al pasado, al presente y los patrones que nos da el medio que nos rodea.
La innovación y el mejoramiento constantes tienen un valor enorme para la acción (artículo Mc Donald´s)
La gestión está vinculada al …ver más…
CONTRIBUCIONES | LIMITACIONES | * Identifica a la gestión como un elemento importante dentro de una sociedad organizada. * Asentó las bases para la capacitación de nuevos gestores. * La utilización de técnicas como: análisis de tiempos y movimientos, simplificación de tareas, sistemas de incentivos salariales, programación de la producción, test de personal, presupuestación que tienen vigencia aún en nuestros días. | * No se ajusta a la complejidad de las organizaciones actuales y sus ideas se adaptan más a organizaciones simples y predecibles. * No toma en cuenta los aspectos psicológicos y sociológicos del trabajo. |
ENFOQUE CONDUCTISTA O DE LOS RECURSOS HUMANOS
Surge de los gestores en ejercicio de la época, los cuales observaron que el enfoque clásico hasta ahora desarrollado no resolvía la eficiencia total y la armonía en el trabajo. Está constituido por dos ramas: Relaciones Humanas (1940-1950) y la ciencia de la conducta.
Enfoque de las relaciones humanas: describe la forma en que los gestores interactúan con sus subordinados, la atención se centra en las necesidades, objetivos y expectativas del trabajador individual.
Los seguidores de este enfoque creen que para desarrollar buenas relaciones humanas, los gestores deben saber por qué sus trabajadores se comportan del modo que lo hacen y qué factores psicológicos y sociológicos que influyen en ellos.
Entre los colaboradores