TRABAJO DE IMAGEN Y PRESENTACION PERSONAL

ADRIANA TOVAR PERDOMO

BEATRIZ JARAMILLO

VIVIANA UZURIAGA GARCIA

DANY ARANGO CAMPO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA CLIENTE, RED TECNOLOGICA

TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS

TECNICO ASISTENCIA ADMINISTRATIVO

CALI

2012

TRABAJO IMAGEN Y PRESENTACION PERSONAL

ADRIANA TOVAR PERDOMO

BEATRIZ JARAMILLO

VIVIANA UZURIAGA GARCIA

DANY ARANGO CAMPO

Trabajo Escrito sobre la Imagen y Presentación Personal, competencia de servicio al Cliente para el Programa de Formación Profesional como Técnico Asistencia …ver más…

Hay que cuidar todos los detalles; armonizar el aspecto físico con el personal, con los modales, con la forma de expresarse y la forma de moverse. Todo este conjunto transmite, pero esa transmisión debe ser lo más positiva posible. Eso facilita sus relaciones sociales, laborales y familiares.

2. ¿PORQUE LA IMAGEN ES UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO?

Las personas que colaboran en las empresas se convierten en embajadores y los responsables de transmitir la credibilidad de los productos y/o servicios que éstas ofrecen. Una persona que cuida de su imagen se siente más segura y confiada en lo que ofrece y transmitiendo una fuerza imparable.

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Las empresas suelen invertir para mejorar su identidad corporativa, cuidar todos los detalles en sus relaciones con los clientes, proveedores, colaboradores, se hace fundamental, y es que para transmitir la imagen que los demás ven de la empresa, lo hacen las personas que la forman.

El cuerpo es un elemento magnifico de comunicación y es la tarjeta de presentación de una persona, que debe ir acompañado del control del