Hablar sin palabras

1. Resumen del libro.
El libro explica las características de la expresión corporal al mantener una conversación, y todo lo relativo al lenguaje “no verbal”. Explica como ésas expresiones o gestos delatan el tono, “personalidad”, e incluso estado emocional, y hace que el receptor entienda mejor el mensaje. Todos éstos gestos, los hacemos de forma involuntaria, pero al parecer tienen un gran peso en una conversación, y debemos aprender a manejarlos para que se nos entienda mejor, no se nos malinterprete y adquiramos una confianza extra en nosotros mismos.
2. Valores: comunes/excepcionales positivos y negativos.
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento. Nos proporcionan una …ver más…

Indiferencia: Cuando algo o alguien te es igual, y no te proyecta ni buenos ni malos pensamientos.
Información: Aprender algo de alguien, o de una anécdota o de cualquier forma o método que esté a nuestro alcance.
Persuasión: La persuasión es la influencia. La intención es que un sujeto modifique su forma de pensar o sus conductas, para lo cual es necesario incidir en él a través de sus sentimientos o suministrándole cierta información que, hasta el momento, desconocía. Puede decirse que la persuasión es lo contrario a la coacción o a la imposición.
6. Papel en la comunicación de:
Empatía: Es ponerse en la situación de la otra persona, y entender perfectamente por lo que está pasando, haciendo que la conexión y el entendimiento sean mucho mayores.
Cultura: Si son de culturas diferentes, la comunicación será más difícil, por las barreras de idioma, costumbres, y demás. Por otro lado, también existe la posibilidad, de que una u otra se violenten con algunas cosas que para el otro son tan normales, pudiendo herir los sentimientos sin querer.
Contexto: Son todos los elementos adyacentes, que se encuentran en una comunicación, y que dan forma y sentido a todo lo que ocurre en la misma. Una misma historia en un contexto diferente puede cambiar por completo, ya sea por localización, por época…
7. ¿Cómo transmitimos nuestra imagen personal?
La demostramos día, a día, a veces sin darnos cuenta, ya que por nuestra forma de hablar, jerga, vestimenta,