Funciones de un agente de viajes
Objetivo Principal: Proporcionar un excelente servicio en cuanto al trato con el cliente, ofreciendole siempre las mejores tarifas disponibles, asi como tambien elaborar un trabajo eficiente y sin contratiempos para el cliente.
Funciones Basicas
1.-Limpieza general de la oficina en conjunto con su compañera de trabajo.
2.-Revisar tarifas, para actualizarlas en los precios al publico.
3.-Estar al pendiente de promociones nuevas y avisar a los clientes que viajan frecuentemente.
4.-Actualizarse en cuanto a la venta de paquetes turisticos, tener siempre 3 destinos de playa con sus tarifas vigentes.
5.-Contar con su cartera de clientes con nombres completos y sus respectivos telefonos.
6.-Realizar el …ver más…
(C)
4.-FUMAR DENTRO DE LA OFICINA O EN SU HORARIO DE TRABAJO. (B)
5.-PRESENTARSE A LABORAR EN MAL ESTADO FISICO. (C)
6.-COBROS ARRIBA DE LO ESTABLECIDO Y PARA BENEFICIO PROPIO. ( E )
7.-DISPONER DEL DINERO DE ALGUNA VENTA COMO SUYO, AUN Y SI ES QUE DESPUES LO REGRESA (ROBO O ABUSO DE CONFIANZA). (E)
8.-REALIZAR ALGUN CARGO EN LAS CUENTAS DE LA EMPRESA CUANDO NO SE CUENTA CON EL PAGO DEL CLIENTE.(ABUSO DE CONFIANZA) (E)
9.-PROPORCIONAR INFORMACION DE LA EMPRESA A