ÍNDICE
1 Introducción
2 ¿Qué son las Agencias de Viajes?
2.1 Una Agencia de Viajes
2.2 Antecedentes de una Agencia de Viajes
3 Funciones de una Agencia de Viajes
3.1 Función asesora
3.2 Función de Intermediario
3.2.1 Servicios de forma aislada
3.2.2 Servicios de viajes combinados
3.2.3 Servicios Subsiarios
3.2.4 Servicios de Representación de proveedores, distintos u otras Agencias de Viajes.
3.3 Función Organizacional
3.4 Función Técnica
3.5 Función Financiera
3.6 Función Contable
3.7 Función Social
3.8 Función Comercial
3.9 Función Administrativa
4 Clasificación de las Agencias de Viajes
4.1 Atendiendo a su magnitud
4.2 Atendiendo a su publicidad
4.3 Atendiendo a su actividad
4.4 Atendiendo al producto o …ver más…

También se puede decir que son tiendas minoristas, en donde su labor esta estrechamente vinculadas con las empresas transportistas como líneas aéreas, camiones, de las cuales reciben una determinada comisión por la venta de boletos (generalmente entre un 8 y un 10 por ciento), así como también de los hoteles, quienes les reconocen con un pago del 5 al 15 por ciento; trabajan igualmente en estrecha cooperación con los operadores de tours (considerada como tienda mayorista).
Algunas prefieren la venta de tours por que el porcentaje de beneficio es más elevado, puede llegar a alcanzar un margen de treinta por ciento.
Las agencias de viajes ofrecen diferentes tipos de servicio en beneficio del cliente, que va desde la reservación del transporte, el alojamiento en hoteles, hasta la programación de tours y el arrendamiento de autos. Debido a ello suelen tener mucho material informativo sobre destinos y paquetes turísticos.
Las agencias de mayor tamaño forman una sociedad y suelen tener sucursal.

Sus antecedentes:

Antes del siglo XIX, la gente solía viajar muy poco y cuando lo hacia, era por motivos ajenos al placer. Con la introducción del ferrocarril y del barco a vapor, el motivo de viajar cambió.
Durante esa época la gente ya no solo viajaba por negocios y compromisos de otra índole, sin embargo era un privilegio que solo gozaba la alta sociedad; ya que para el resto de la