Procesos: son las actividades que implican de manera obligatoria la transformación de insumos en productos terminados.
Actividad: instrucciones de trabajo que se ejecutan en un puesto de trabajo para desarrollar una tarea, cabe anotar que este concepto es muy similar a procedimiento definiendo este como aquel conjunto de instrucciones que se ejecutan de manera lógica y secuencial para llevar a cabo un proceso.
Recurso: también conocidos como insumos, factores de producción, inputs o entradas; son aquellos elementos necesarios para obtener productos terminados y susceptibles a transformaciones.
Producto: bien o servicio que oferta una organización para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo o cliente.
Cliente: persona o …ver más…

Desde el punto de vista de producción 7 elementos comunes los cuales definiremos a continuación.
1. Función es el elemento mas importante dentro de un sistema productivo ya que a partir de este definimos los procesos que vamos a llevar a cabo dentro del sistema las tareas, la materia prima y el agente físico y humano que requerimos para obtener el producto terminado es así que se define la función como la razón de ser del sistema es decir para que fue creado.
2. Insumos.es todo elemento material no importa su naturaleza si sufre transformación dentro del sistema los insumos se pueden clasificar en físicos como es el caso de las materias primas, producto semi elaborados u otros materiales de abastecimiento, de información como por ejemplo datos contables financieros, cifras de ventas, reportes de horas extras laboradas, etc… humanos como por ejemplo los pacientes de un hospital, los estudiantes de una universidad, etc… energéticos como la electricidad, la gasolina, el gas, etc…..
3. Agente humano se trata del recurso humano que interviene sobre los insumos y sobre el agente físico a diferente niveles para el caso del sistema de producción encontramos dos tipos de agente humano el primero de ello el agente humano