Descripcion y Comunicacion
PRIMER MODULO
Conocemos y comunicamos
A. El problema de definir qué es comunicación.
No es fácil determinar cuáles sean las propiedades de ese fenómeno tan conocido de todos que es la comunicación, que deben entrar en una definición adecuada del mismo. Si pasamos revista a los autores que han ido delimitando lo que creían era cualidad esencial de la comunicación, tendremos la sensación de falta de acuerdo.
Berelson y Steiner (Human Behavior, N.Y. 1964), insistían en lo que tiene la comunicación de "transmisión", y así definen comunicación como "el proceso de transmisión de información, ideas, emociones, etc. por medio del uso de símbolos = palabras, dibujos, figuras, gráficos, etc."
Shannon y Weaver (The …ver más…
La vía por la que ese MENSAJE circula es lo que se llama CANAL O VÍA DE COMUNICACIÓN; y siempre es una forma de conexión entre la FUENTE u origen de la comunicación, el RECEPTOR de la misma. Claro esta que como comunicación lleva siempre consigo un intercambio de mensajes, la fuente y el receptor se van cambiando de papel sucesivamente. Tanto que a veces no es claro quién es la fuente originaria y quién era al principio el receptor, y hay que hablar de cada uno de ellos ambiguamente como de FUENTE/RECEPTOR simultáneamente.
Vamos a plasmar en un dibujo muy esquemático lo que sería la comunicación desde una perspectiva mecanicista:
Este sencillo esquema tiene serias implicaciones que se pueden resumir así:
1) Al dar gran importancia al hecho de transmitir un mensaje de una fuente a un receptor, que por fuerza están separados, y entre los cuales no hay contacto inmediato, se hace necesario introducir los conceptos de codificación y descodificación del mensaje. Es decir hace necesario fijar la atención en los sucesivos procesos de transformación del mensaje que hacen posible que éste "se acerque" desde la fuente al receptor, y éste a su vez pueda "entenderlo" tal como era en su origen.
2) Esta perspectiva pone mucho énfasis en los problemas de fidelidad. Así como en un transmisor