UNIVERSIDAD MODELO

ING. MECATRÓNICA

CONTROL DE CALIDAD

LIDERAZGO Y PLANEACION ESTRATEGICA

7mo SEMESTRE

GRUPO “B”

I.Q.I. Erwin Enrique Pinzón Suarez

ALUMNOS:
LUIS EDWIN DE LA PEÑA SANTANA
LUIS ALBERTO KU UICAB

09/DIC/ 09
Índice

LIDERAZGO Y PLANEACION ESTRATEGICA 3 LIDERAZGO PARA LA CALIDAD 3 Milliken & Company. 4 Practicas Principales 5 Marlow Industries 7 Westinghouse Electric Commercial Nucler Fuel Division 8 TEROIAS DEL LIDERAZGO 8 Implicaciones de la caidad de las teorias del Liderazgo 11 Creacion del sistema de Liderazgo 12 Calidad y Estructura organizacional 13 Planeacion estrategica 16 El papel de la calidad en la planeacion estrategica 16 Practicas mas importantes 18 AT&T Consumer communications …ver más…

Entender esto la llevo a la conclusión de que la culpa la tenían los procedimientos de administración de la empresa y sus practicas de manejo de personal.
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De 1984 a 1988, Milliken mejoro las entregas a tiempo del 75% al mejor de la rama industrial del 99%. Como resultado, recibió muchos reconocimientos de los clientes, incluyendo un numero record de reconocimiento de manufactura marca de excelencia de General Motors.

Los líderes dan autoridad a los empleados para que asuman la propiedad de los problemas o de las oportunidades, y sean proactivos para poner en práctica mejoras y tomar decisiones en el mejor interés de la organización. El empowering amenaza a muchos gerentes acostumbrados a blandir su poder, de manera a menudo coercitiva a través del miedo al castigo y a las sanciones.
Los líderes no temen seguir su propia intuición. Incluso, de cara a la incertidumbre y al cambio, deben prever el futuro y estar preparados para tomar decisiones difíciles, que ayuden a que la organización tenga éxito. El conocimiento de si mismo requiere la capacidad de observarse y después identificar relaciones con los empleados y dentro de la organización, Requiere un examen de los puntos débiles de uno, asi como de sus