Comparación Modelo Efqm
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Como hemos visto anteriormente, el Modelo Europeo EFQM se organiza en torno a determinados agentes facilitadores de la organización y en los resultados. Al igual, el l Iberoamericano que también se basa en los resultados. En cambio el Modelo de Deming, basa su enfoque en el control estadístico, resolución de problemas y mejora continua. Por último vemos como el Modelo Malcolm Baldrige tiene su fundamento en el liderazgo hacia cliente, medición de índices y parámetros y benchmarking.
Para comenzar, vamos a comparar el sistema de retroalimentación que tiene cada Modelo en sí mismo, para así saber la base de sus criterios.
Apenas hay diferencias entre …ver más…
Posee siete criterios frente a los nueve del Modelo EFQM ( los cuales se dividen en 32 subcriterios), viendo que el Modelo Deming no establece ningún subcriterio derivado de sus principales. c) Modelo EFQM vs Modelo Baldrige
Es el modelo de Calidad total más difundido en USA y en países de su entorno. Guarda muchas similitudes con el Modelo de la EFQM, aunque Baldrige es anterior a éste.
La diferencia fundamental del modelo EFQM con respecto al Malcolm Baldrige, es que no enfatiza tanto aquellos aspectos que pueden mostrar una respuesta rápida en el mercado, sino que hace especial hincapié en los agentes, con el objetivo claro de asegurar los resultados en el medio y en el largo plazo. d) Modelo EFQM vs ISO 9000 La ISO 9000 es un conjunto de estándares de participación designada para promover el comercio internacional creando un área en la que los productores de todo el mundo compitan en igualdad de condiciones. El modelo EFQM es un modelo de Calidad Total y la ISO 9000 es una norma que pretende gestionar/asegurar la calidad de los sistemas. Ambas han sido creadas para la mejora de resultados empresariales y están relacionadas con la calidad, aunque a distintos niveles y con distintos significados del concepto. Los requisitos de la ISO 9001:2000 son una parte de los criterios del Modelo EFQM. La revisión del Sistema de Gestión en el caso EFQM es global y de los resultados clave, mientras que en ISO 9001 es del