Caso practico Dell
Ideas principales 1. Michael Dell quería competir contra IBM 2. Las computadoras Dell son configuradas según las especificaciones del cliente 3. 12 años depues la participación de Dell Inc., es mayor que la de IBM, con mas del 33% por arriba de HP, Gateway 5%, e IBM con 5% 4. El presidente de Dell tiene una fortuna personal con un valor neto de 10 millones de dólares, es uno de los hombres mas ricos del mundo 5. En vez de enfocarse en la innovación de productos, creo un nuevo modelo de negocios. Mantener bajos sus precios y breves sus tiempos de entrega, adqueire directamente los componentes delos fabricantes, los ensambla según las especificaciones del cliente y le envía el producto terminado 6. …ver más…

A finales del 2001 se habían erosiando la participación de mercado de Compaq, HP, Gateway. Dell se había incrementado en casi un tercio 3. Al no mantener el paso Dell, Compaq fue adquirida por HP en septiembre de 2001 4. Gateway a comienzos del 2002 anuncio otra ronda de disminuciones de los precios de una marca de PC, genero menos ingresos y asu vez, tuvo perdidas mas grandes 5. HP Y IBM en vez de reducir los precios y dañar su rentabilidad 6. Hp bajo los precios dos años después de un intento por volver a ganar la participación en el mercado 7. Los precios de la industria de las PC cayeron 9%en los primeros 9 meses de 2003, HP vendio mas PC que Dell a fines del 2003, pero rápidamente volvió a ceder la venta ja de nuevo en 2004 8. IBM vendio la gran mayoría de sus operaciones a Lenovo 9. En 2005 Dell vendia un tercio de todas las pc, portátiles y servidores en Estados Unidos y una sexta parte en todo el planeta
Un pellizcp al margen de utilidad 1. La rentabilidad del líder se vio afectada, el margen de utilidad se redujo a menos del 6% de las ventas 2. Trataron de igualar sus precios experimentando disminuciones mas grandes. En julio del 2004 Dell empezó a subir los precios de sus PC 3. Elevar los precios es una medida desacostumbrada para un producto que parece estar en la etapa de madurez de su ciclo de vida 4. Esta táctica redujo la demanda de las PC de Dell, los