La selección de software empresarial de Harley Davidson Motor Company

Harvard Business School

Curso: Tecnología de la Información

1. Introducción
1.1 Resumen
Harley-Davidson Motor Company se creó en 1903 cuando los jóvenes William Harley y Arthur
Davidson empezaron a hacer experimentos acerca de “cómo aprovechar los resultados de conducir sobre dos ruedas". En 1920, se convirtió en primer fabricante del mundo de motocicletas. Su sede social se encontraba situada en Milwaukee, en el Estado de Wisconsin.

Los principales competidores de Harley-Davidson: Honda, Yamaha, Suzuki y
Kawasaki


Harley Davidson valoraba mucho el trabajo en equipo y su enfoque de trabajo era "equipo de trabajo autodirigidos", por lo que su estructura …ver más…

2. Formulación del problema
Participantes:
 Garry Berryman, vicepresidente de Gestión de Materiales.
 Pat Davidson, directora de Compras.
 David Cotteleer, director de Sistemas de Información.
 Cory Mason, director de Sistemas de Información del Grupo de Fabricación,
 Chuck Braunschweig, del grupo de Innovación de Procesos.
 Check Carter, División de Mantenimiento, Reparaciones y Operaciones.
 Julie Anding, Departamento de Gestión del Cambio,
 Eileen Jarosz, Técnico de Compras para desarrollo de productos.
 Rick Pues, Director de Procesos de Planificación y Control de Compras
Eventos
 Proyecto de “estrategia de gestión de suministros”
 Evaluación y negociación con proveedores potenciales de software
 Decisión final de selección del proveedor del software

3. Análisis / Estrategia
3.1 Situación Propuesta
•

Para la implementación del Sistema de Información del proyecto denominado «Acceso a información sobre proveedor» (SiL’K), el equipo del proyecto llego a seleccionar 3 potenciales candidatos que ofrecían dicho sistema, los cuales alcanzaron las mejores puntuaciones (calificación por encima del 90%)

•

Esta selección se dio tanto de manera cuantitativa como cualitativa alcanzando los siguientes resultados: Proveedor 1: 93.44% - Proveedor 2: 98.69% - Proveedor 3: