Caso Practico Marketing Harley-Davidson
1) ¿Cómo repercutieron sobre harley-Davidson los cambios en el ambiente del marketing?
A harley davidson le afectaron los cambios en el ambiente del marketing, tanto los cambios externos como los internos. Los cambios externos que afectaron a H-D fueron los cambios del macroambiente como:
Competencias: la llegada de nuevas empresas al mercado norteamericano afecto directamente a HD ya que no solo entro en el mercado de las motocicletas, en el que H-D se imponía, sino que también amplió el mercado de las motocicletas, llevando nuevos modelos tanto como para ciudad como para carretera.
Tecnologías: H-D era la empresa líder hasta que entraron al mercado las empresas japonesas; con esto también ingreso al …ver más…
Al tener bajas ventas y verse desplazado por la aparición de nuevos competidores en el mercado de las motocicletas, HD implanto la estrategia “Super Ride”, estrategia que le trajo bastantes beneficios, ya que al usar un medio masivo de comunicación tan global como lo es la Televisión, las ventas y las visitas a las distintas sucursales de HD aumentaron considerablemente. 3) ¿Qué debe hacer la compañía en la década de 1990 para continuar con su éxito?
Las medidas que debe aplicar Harley-Davidson para mantener su éxito en la década de los 90 son: – Aumentar el nivel de Fidelización con los clientes a través de distintos programas recreativos por parte de la empresa, tales como paseos en motocicleta, actividades recreativas varias y familiares
- Mantener la imagen positiva en la industria, cosa de que siga siendo a través de muchos años más, como una de las más respetadas y grandes en el mercado.
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