1. Teniendo en cuenta la dimensión global de Benetton, identifique fortalezas y debilidades.

Fortalezas:

* Gran capacidad de reacción y adaptación ante la demanda de mercado. * Control del canal de distribución. * Productos con gran flexibilidad. * Constante innovación y desarrollo de productos y componentes. * Amplia cobertura internacional. * Gran cantidad de puntos de venta. * Know How, experiencia en el rubro. * Liderazgo mundial. * Expansión constante. * Integración vertical. * Alta inversión en comunicación. * Constante contacto con el cliente. * Auto proveedores de su principal materia prima. * Deslocalización de la producción, venta de productos en dichos lugares. * …ver más…

* Banca (Negocio Financiero).

4. Aplicando el capítulo 11 realice todo el proceso que debió llevar a cabo la empresa para definir todas sus estrategias de distribución (seguir como guía la figura 11.3 de la página 414).

1- Análisis:

a. Factores Internos

* Producto: Utilización de canales cortos y megatiendas ya que el mismo no es tan complejo, por lo que no necesita tantas especificaciones, y a su vez se pretende controlar su presentación al consumidor final. * Precio deseado: Elevados precios para dar imagen de alta calidad (no hay necesidad de precios bajos) y control de márgenes aplicados por intermediarios. * Política de comunicación: Pretenden acompañar la imagen que se quiere dar, por lo cual, se le da mucha importancia y se realiza de forma intensiva. * Recursos y posibilidades de la empresa: Dado que cuentan con alta disponibilidad de recursos y poder como empresa, tienen la posibilidad de seleccionar el canal deseado que se adecue a sus exigencias.

b. Factores Externos

* Competencia: Si bien pretende utilizar canales propios, en los casos en donde existan intermediarios, la empresa intentará mantener buena relación con los mismos, evitando de esta manera futuros conflictos. * Factores del Mercado y del Entorno: Dado que existe una concentración de consumidores, con alto poder y gran