La negociación supone una situación de tensión o conflicto entre dos o varias personas, produciéndose discordia y oposición entre ellas produciendo cierto grado de agresividad.
Conflicto:
Situación dada por una discordancia intereses contrapuestos de dos o varias partes.
Estado de oposición choque o lucha.
Agresividad: Es la respuesta humana cuando nos sentimos invadidos o amenazados en:
Nuestro espacio o intimidad.
Nuestros intereses.
Nuestras expectativas o ilusiones.
Negociación:
Tratar o conducir algún asunto, procurando su resolución más favorable.
Resolver de forma diplomática, una cuestión.
En el video de Conflicto Y Negociación: se observa un conflicto social.
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Busca movilizar a la opinión pública mostrando un aumento de puestos de trabajo que trae a la economía de la región.
Se presenta el problema en una crisis; Los actores actúan ante la situación de manera personal. Se pierden las buenas formas dando paso a los insultos, y la violencia.
Se observa también que cuando Juan, acompañado del alcalde de Ñauri, pasa un informe a los del gobierno central, los que se encargan de mediar, concepciones entre las organizaciones, cuando pasa desde el funcionario del gobierno local, que reviso el caso pero no sabe, toda la información y se siente frustrado, lo pasa al, gobierno local, y del local pasa al gobierno regional, y luego al ministerio lo cual, solo firmas, y firmas.
Cuando finalmente, vuelve a los funcionarios hasta llegar hasta el funcionario local, llega el documento sin ninguna solución. Esto una problemática que se da en todas las organizaciones, que a nivel jerárquico, para tomar una decisión, se pasan los informes en forma escalar, hasta llegar a la cúpula quien toma las decisiones, cuando viene de vuelta, genera distorsiones, y malos entendidos, que no, trae una alternativa o solución.
Por lo tanto el conflicto queda igual, ahora se presenta una gran crisis, la empresa quiere inaugurar, Juan basta que tire la primera piedra, y se presenta un escenario, donde todos los actores discuten pelean, todos se culpan unos con otros, pero