Analisis Público Scotiabank
Público objetivo:
A continuación se plantean diversas características pertenecientes al público objetivo de Scotiabank. Se está planteando tanto el perfil demográfico con el psicográfico. Este está dividido tanto en primario como secundario.
Primario:
Perfil demográfico:
• Género: Hombres y mujeres.
• Estado civil: Casados y solteros.
• Pertenecientes a la P.E.A
• Edad: de 25 a 40 años.
• N.S.E: A,B y C+ (Crediscotia, que es parte de la empresa va dirigido hacia los sectores C y D netamente, dejando a Scotiabank con los mas altos)
• Ubicación: Lima, en distritos como Miraflores, San Isidro, Barranco, La molina, San Borja, Surco, Monterrico, Chorrillos, y otros. Si bien la marca cuenta con presentación en los …ver más…
Es muy importante volver a recalcar que cuenta con un ingreso económico constante e intenta planificar el gasto de este ingreso en forma responsable, pues debido a la naturaleza del servicio, el consumidor debe de calificar para poder recibir un préstamo por parte del banco.
Si bien se preocupa por el dinero y busca formas para mantenerlo y hacerlo crecer, también disfrutan de darse ciertos gustos (viajes, cenas, etc) y tienen aspiraciones a una mejor calidad de vida. Le gusta el lujo, pero en forma medida, pues es consiente de los gastos que este genera, mas en un futuro desea que su nivel de lujo y satisfacción crezca notoriamente.
Secundario:
El público secundario de esta campaña tiene como características comunes que ya tiene una cuenta y está familiarizado con el sistema de los bancos, mas este está dispuesto a migrar a otro banco (pues no se encuentra feliz con el servicio que recibe, o desea abrir una nueva cuenta dentro de otro).
A diferencia del público primario, este ya se encuentra mas maduro dentro de la nueva etapa que está viviendo el primario, mas desea aún así seguir creciendo para poder obtener todavía mas logros, la diferencia es que este ya es más