Universidad Latina De Panamá

Maestría en Publicidad y Mercadeo

Mercadeo Gerencial

Profesor Javier A. Arce

“Análisis del Valor de Marca ( Brand Equity)”

Lic. Ernesto Mantovani
C.I.P. 8-725-6

Agosto 26 de 2011

El “Brand Equity” o “Valor de Marca” es el conjunto de todas aquellos atributos ya sean reales o emocionales tanto como positivos o negativos que los consumidores de una respectiva marca le han otorgado a lo largo se la existencia de la misma. Es todo lo que caracteriza un producto y que a muchas empresas le permite tomar decisiones importantes sobre el manejo de la marca y la estrategias que se utilizaran ya sea para rescatar la marca, en caso de haber “feedback“ negativo, o para incrementar las ventas y …ver más…

A nivel de la Firma: Principalmente el acercamiento de este nivel principalmente involucra valores económicos, cuanto vale la marca. Se toma el valor de la marca derivado de su mercado y su capitalización y se le restan los valores tangibles y algunos valores intangibles pero de alguna manera medibles, el residuo será el valor de la marca. Con esto vemos los riesgos en el mercado, el liderazgo, la estabilidad y el alcance global de la marca.

A nivel del Producto: Es básicamente cuando se compara por ejemplo el precio de un producto con marca versus un producto genérico equivalente. La diferencia de precio la dicta la marca.

A nivel de Consumidor: Estudia la mente del consumidor y las relaciones que este tenga de una manera u otra con la marca. Para esto se utilizan algunas técnicas de asociación y de proyección para descubrir las emociones, las actitudes y las intenciones relacionadas con una especifica marca.

Todas estas son técnicas y métodos para obtener información aproximada, si combinamos varias de estas técnicas podremos lograr una mejor comprensión de la marca y de las estrategias de mercado.

La Importancia primordial de conocer el Valor de Marca de una determinada empresa, ya que nos va a permitir saber que ruta tomar, ya sean resultados positivos o negativos los encontrados en estas mediciones, para posiciones una marca, introducir un nuevo producto de la misma marca, cambiar la