CONTENIDO.

CONTENIDO. 2
INTRODUCCIÓN 2
DESARROLLO HISTÓRICO DEL MERCADEO 2
EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS DEL MKT MODERNO 4
DEFINIR 5
Above-the-line 5
Brand Equity – BEM 5
Category Management. 5
Claims Management 7
Cross Selling 7
Cross Sell 7
Customer Equity Management – CEM 8
Customer Relationships Management – CRM 8
Data Base Marketing 9
E – Business 10
E – Commerce 11
E – Marketing 12
Endomarketing 14
Estrategias de comunicación below the line – BTL 15
Key Account Management – KAM 16
Marketing 18
Marketing de Nicho 18
Marketing de responsabilidad Social 19
Marketing Digital (web 2.0) 20
Marketing Interno 21
Marketing Móvil () 21
Marketing Personal 22
Marketing Tradicional 22
Marketing uno a uno o Relacional 23 …ver más…

Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se desarrollan técnicas destinadas a vender. (De aquí se origina la confusión corriente de los conceptos venta y mercadeo).
Años 30 Primeros estudios sistemáticos del comportamiento del consumidor.
Los procesos de comercialización fueron analizados por las Universidades Americanas, Harvard en especial, y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teorías, para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial.
Años 50 se añade la función socioeconómica “ las 4 P”
El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo o Marketing.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien no estandarizado, trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.
A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión,