Marketing Debate Cases 1 22
Chapters Summary
May 9, 2015
Dr. Homero Aguirre-Milling
TEAM MEMBERS
JOSE VILLAVICENCIO A00127941
JUAN CARLOS BERMEA A00108568
Capítulo 1: La Definición del Marketing para el Siglo XXI Marketing Debate
¿El Marketing Crea o Satisface Necesidades?
El marketing a menudo se ha definido en términos de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes. Sin embargo, los críticos mantienen que el marketing va mas allá de eso y crea necesidades y deseos que no existían con anterioridad. Sienten que los especialistas en marketing animan a los consumidores a gastar más dinero del que deberían en bienes y servicios que no necesitan.
Asuma una posición: El marketing da …ver más…
Análisis de Marketing
Analice la cadena de valor de Porter y el enfoque de marketing Holístico. ¿Qué repercusiones tienen en la planeación de marketing? ¿Cómo estructuraría un plan de marketing que incluyera algunos de sus conceptos?
Instrumento para identificar el modo de generar más valor para los clientes. Refleja 9 actividades creadoras de valor que se dividen en 5 primarias y 4 de apoyo.
Primarias
- Logística de entrada: adquisición de materiales para el negocio.
- Transformación: transformarlas en productos finales.
- Logística de salida: dar salida a los productos.
- Marketing y ventas: comercializarlos.
- Servicios: prestar servicios adicionales.
Apoyo (aprovisionamiento, desarrollo tecnológico, administración de recursos humanos, infraestructura empresarial), se realizan en departamentos especializados o en más de uno
Marketing Holístico: integra las actividades de búsqueda, creación y entrega de valor, con el fin de crear relaciones satisfactorias a largo plazo, los mercadólogos holísticos triunfan gracias a que administran una cadena de valor superior que proporciona un alto nivel de calidad, servicio y rapidez.
Caso de Marketing NIKE
1. Cuales han sido los factores de éxito de Nike
Su marca, con la que intenta conectar con los consumidores, e incentivarlos a superar retos. Un ejemplo de esto es un spot de Nike protagonizado por Walt Stack. Un corredor de 80 años que salía a correr en una mañana fría sin