Sistema Universitario Ana G. Méndez
Escuela de Estudios Graduados
Carolina, Puerto Rico

Caso #1 American Express
Definición de segmentos del mercado

Mariet D. Rodríguez Meléndez
S00244707
BUGS 510 – Marketing Management
Dr. José Torres

Este caso analiza las situaciones que ha enfrentado la Empresa American Express en los distintos mercados en donde tiene clientela. La empresa tiene una variedad de tarjetas y servicios las cuales no tienen el mismo impacto en los distintos mercados en el cual ofrecen servicios.

La tarjeta de American Express es una tarjeta de cargo, lo que significa que los compradores deben saldar el total de sus compras mensualmente. …ver más…

Los ingresos netos para el ejercicio de 2002 volvieron a subir a US$477 millones, y en adelante, pese a la progresiva competencia y los altibajos, The Gap se ha mantenido como un pilar en el mundo de la moda minorista.
Así, con cerca de 150.000 personas empleadas y más de 3.000 tiendas en varios países, incluyendo Chile, Gap, mediante el ejercicio de adaptarse al consumidor medio estadounidense, ha logrado ser definitivamente un referente a nivel global en lo que al negocio de vestir personas se refiere.

Sistema Universitario Ana G. Méndez
Escuela de Estudios Graduados
Carolina, Puerto Rico

Caso #3 Mantener Liderazgo en los precios

Mariet D. Rodríguez Meléndez
S00244707
BUGS 510 – Marketing Management
Dr. José Torres

Mantener el Liderazgo en los Precios

Las nuevas aerolíneas tienen algo en común: la esperanza de duplicar el éxito de Southewst Airlines mediante la imitación de su estrategia de tarifas módicas para mantener bajo control sus costos.

¿Cómo alcanzo Southwest este éxito fenomenal ante la presencia de una competencia excesiva?

En esencia, la aerolínea ofrece relativamente pocos vuelos con un servicio de tarifas bajas y sin adornos inútiles. Los beneficios adicionales que proporciona incluyen horarios simples, viajes sin boletos y servicio de punto a punto.

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