Propaganda de A a Z Síntese por capítulo
Prefácio
Rafael Sampaio faz um breve relato de sua vida profissional e descreve a importância de se entender todas as partes constituintes do processo da propaganda. Esta é a proposta do jornalista e publicitário no livro "Propaganda de A a Z", 384 páginas, lançado em 1996 pela Editora Campus.
Capítulo 1 – Propaganda: arte, ciência ou técnica?
Neste capítulo, o autor cita o exemplo do garoto propaganda da Bom Bril, usado para criar uma simpatia com o público e diferenciar a marca das outras palhas de aço e produtos de limpeza. Destaca que o produto apresenta quatro fatores essenciais: boa qualidade, preço, e distribuição ("corpo do sucesso"), e a propaganda ("alma do sucesso").
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E atende, portanto, aos princípios básicos da: CRIATIVIDADE, EMOÇÃO E INTERESSE, PERTINÊNCIA e COMPREENSÃO.
Assim, a propaganda deve agir no consumidor por meio dos centros sensoriais, emocionais e lógicos.
Nos próximos capítulos, o autor descreve cada setor da propaganda.

Capítulo 3 – O anunciante
Pode-se apontar diferenças os entre dois principais gêneros de anunciante: • O anunciante que vive um processo de regularidade e o usa para atender parte de sua necessidades. • O anunciante tem a regularidade definida, estrategicamente. Conhece e faz uso de todos os setores da máquina publicitária.
Dentro das configurações dos clientes (anunciantes), pode-se ter algumas divisões quanto: • ao tamanho (pequeno, médio e grande); • à estrutura (simples e sofisticada); • ao tipo (grau de eficácia no uso da propaganda – a mais importante).
Existem empresas com estruturas publicitárias de diversos tamanhos e formatos, desde alguém que se ocupa da propaganda até departamentos especializados. Alguns são tão completos que se assemelham a uma house agency.
São apontados princípios para o uso de empresas especializadas: • escolher o fornecedor mais indicado para cada caso; • não mudar sempre de fornecedor; • não concentrar todo o trabalho em apenas um ou poucos fornecedores.

Capítulo 4 – A agência de propaganda
Rafael Sampaio define a agência como uma "organização especializada na arte e técnica da propaganda...aglutinando