PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO T&D

OBJETIVOS

Partimos do conhecimento de “quem necessita aprender o quê”, seguindo o percurso lógico para definir como fazer, quando fazer e que recursos mobilizar para alcançar os objetivos colimados.
Uma vez definido o planejamento e aprovado o programa de treinamento, vamos definir as ações para executar e controlar seus resultados.

PLANEJAMENTO DE T&D

O planejamento de T&D consiste em quantificar, escolher quando e como suprir as necessidades já definidas e quais recursos humanos, materiais e financeiros serão necessários mobilizar.

QUANTIFICAR O TREINAMENTO NECESSÁRIO

A quantificação do treinamento a ser programado é a simples relação entre o número de pessoas a serem treinadas e a …exibir mais conteúdo…

O conteúdo deve enfocar: como usar; que resultado proporciona ao usuário; como se compara em termos de preço e de resultados com produtos similares, quais os argumentos de vendas; políticas comerciais da empresa.
Para tanto, será utilizado o manual do usuário de cada produto, o material de marketing e uma apostila sobre seus aspectos de venda, dos próprios manuais de comercialização e lista de preços.
Para esse estudo serão alocados os cincos dias na primeira semana de trabalho.
Estudos de Produtos Novos (Vendedores Plenos)
Devido ao volume de vendedores plenos a obterem atualização em curto espaço de tempo, o pré-estudo será feito em auto-estudo, por meio de e-learning disponível pela intranet, o que permitirá que todos recebam a mensagem com o mesmo teor e clareza.
Para esse estudo serão dedicados dois dias na primeira semana do período.
Novas Abordagens de mercado
Compreende o racional para: identificar mercados-alvo; como estabelecer contato, como despertar interesse, como identificar uma boa perspectiva de venda, como demonstrar o produto, como e quando apresentar uma proposta de vendas etc.
Prática de Campo
Será feita no próprio campo de trabalho, observando-se e recebendo comentários de quem está atuando realmente. Esse período é muito valioso, pois materializa a atividade que o novo colaborador vai desempenhar, dá vida ao conhecimento adquiridos pelo auto-estudo e o prepara para testar, comparar, debater e aprimorar