Execução do treinamento e avaliação dos resultados
Introdução -------------------------------------------------------------------------------------------4
3. Execução dos Treinamentos -------------------------------------------------------------------5
4. Avaliação dos resultados de Treinamento ---------------------------------------------------7 4.1 Avaliação no nível organizacional -------------------------------------------------------7 4.2 Avaliação no nível de recursos humanos ------------------------------------------------8 4.3 Avaliação no nível das tarefas e operações ---------------------------------------------8 4.4 Considerações finais -----------------------------------------------------------------------9
Conclusão …exibir mais conteúdo…
Nessa fase do processo de treinamento, cabe ao instrutor e ao aprendiz. Os aprendizes são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa que necessitam aprender, ou eventualmente melhorar seus conhecimentos sobre alguma atividade ou trabalho. Os instrutores são as pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da empresa, experientes ou especializadas em determinada atividade ou trabalho que transmitem seus conhecimentos, de maneira organizada, aos aprendizes. Assim, os aprendizes poderão ser auxiliares ou chefes ou gerentes, bem como os instrutores também poderão ser auxiliares ou chefes ou gerentes da empresa ou ainda o encarregado ou gerente de treinamento.
Além disso, o treinamento pressupõe uma relação de instrução e aprendizagem. Instrução é o ensino organizado de certa tarefa ou atividade. Aprendizagem é a incorporação do que foi instruído ao comportamento do indivíduo. Portanto, aprender é modificar o comportamento em direção ao que foi instruído.
Há uma variedade de abordagens no aspecto da execução do treinamento. Wilson* menciona cinco diferentes abordagens ao papel da gerência de linha na execução do treinamento. 1. O supervisor faz tudo. 2. O supervisor delega a um assistente. 3. O supervisor com orientação. 4. O supervisor com acessoria. 5. O supervisor nada faz.
A execução do treinamento requer uma forte parceria entre cliente e consultor interno. Embora possa ser implementada pelo próprio