Negociação e conflito
"A negociação e o conflito"
Siga as orientações a seguir para o preenchimento dos campos do seu Tcd e fique atento ao prazo de entrega especificado, também, abaixo:
TCD – .......
DISCIPLINA:
POLO:
ALUNO:
TEMA:
TÍTULO:
OBJETIVO:
Explicar o que pretende alcançar com este trabalho (verbo no infinitivo).
JUSTIFICATIVA:
Em poucas palavras apontar a importância do tema em questão.
INTRODUÇÃO:
Apresentar o assunto de forma clara e sucinta.
DESENVOLVIMENTO:
Expor em linhas gerais o tema sugerido pelo tutor on line.
CONSIDERAÇÕES FINAIS:
Sintetizar o trabalho, expressando seu entendimento.
REFERÊNCIAS:
Usar normas da ABNT .
Palavras da professora …exibir mais conteúdo…
A seguir, acompanhe cada etapa em detalhe para compreendê-las melhor: 1. Orientação e pesquisa
É a fase inicial que muitos dos negociadores deixam de lado.
A busca de informações é extremamente importante para se conhecer o objeto de negociação, bem como seu ambiente e as questões envolvidas.
Esta etapa consiste principalmente na busca por conhecimento, como por exemplo: o estudo da organização envolvida, o histórico das negociações semelhantes anteriores, a verifi cação do poder que seu parceiro de negociação possui em sua organização ou mesmo no meio em que está inserido.
Esta fase inicial também compreende o Planejamento. O êxito de uma negociação depende de um planejamento bem elaborado.
Para tanto, há a necessidade de examinar interesses e defi nir metas, bem como identifi car quais serão os interesses e objetivos do outro, através da coleta de informações necessárias, com o intuito de se prever possíveis impasses e buscar a maneira de evitá-los e superá-los.
Efetivamente devem se programar as apresentações na mesa de negociação. Através do planejamento ainda, pode-se ter uma visão geral da situação para então defi nir os assuntos a serem abordados, no intuito de estabelecer as prioridades.
Não se deve, entretanto, deixar de lado a criação de um ambiente favorável à negociação, a fi m de reduzir