Marketing estudo caso padaria
Na padaria portuguesa temos um conjunto de eficiencia com qualidade, em termos produtivos conseguem ser organizados , ( trabalhando com sennhas afim de evitar as filas),usam a tecnologia para dar ao cliente o que ele pretende , neste caso o ( paõ quente na hora). Uma das curiosidades na padaria portuguesa é o facto da motivação do funcionário. Avaliar e o seu desempenho e reconhecer o seu trabalho é motivador para qualquer ser humano , e quem está a trabalhar motivado e a fazer o que gosta .....o tratamento para com os clientes é muito diferente. Quem não gosta de ir a um estabelecimento e ser tratado com simpatia , acolhimento por um funcionario?Qualquer pessoa . Alem disso todos eles recbem um manual de acolhimento com os valores e missão que a empresa tem e quer manter , é muito importante para uma empresa em fase de crescimento e que se quer manter no mercado.
Do ponto de vista de uma analise Swot a nossa querida padaria portugesa tem os seus “ques”. Em termos de ameaças : a sua localização , na rua ,temos os fatores climatericos , o acesso a quem vem de longe para conhecer, a concorrencia ( pastelarias). Oprtunidades, temos algumas , a excelente qualidade dos produtos , a variedade , os preços , o espaço em si , e o ambiente acolhedor que transmite.