Importância das habilidades interpessoais e de comunicação no desenvolvimento da profissão de gestor
ALESSANDRA VIANA PEREIRA*
BETÂNIA PEREIRA DA SILVA*
CLEANE CASTRO ALVES*
ELIANE FEITOSA ARAUJO*
ROSÂNGELA CARDOSO DE SOUSA SILVEIRA*
1 INTRODUÇÃO
Sabe-se que no mundo de hoje, várias pessoas buscam aprofundar conhecimentos sobre a difícil arte de conviver e, pacificamente com seus colaboradores. Buscando isso, existem vários cursos que levam até a desejada e tão sonhada habilidade interpessoal e de comunicação, mas é bom lembrar que não depende apenas de cursos e formações, pois cada pessoa compreende de forma diferente, e tem artifícios próprios de lidar com pessoas. O objetivo geral é qualificar esse …exibir mais conteúdo…
Os gestores conseguem que as coisas sejam feitas trabalhando junto com seus colegas, membros de equipe ou colaboradores, e persuadindo-os. Eles realizam o trabalho mais por terem sido convencidos do que por receberem ordens.
A maioria de nós “confia em nossos sentidos”, mas às vezes essa fé cega