Hackman e oldham
Hackman e Oldham (1975) propõem que a positividade pessoal e o resultado do trabalho (alta motivação interna, alta satisfação no trabalho, alta qualidade no desempenho e absenteísmo e rotatividade baixos) são obtidos quando os três estados psicológicos — Significação Percebida (SP), Responsabilidade Percebida (RP) e Conhecimento dos Resultados do Trabalho (CR) — estão presentes em um determinado trabalho e apresentam resultado positivo. Esses estados psicológicos críticos são formados pelas seguintes dimensões da tarefa: Variedade de Habilidade (VH), Identidade da Tarefa (IT), Significação da Tarefa (ST), Autonomia (AT), FeedbackExtrínseco (FE), Feedback Intrínseco (FI) …exibir mais conteúdo…
Quanto aos meios, a pesquisa foi documental e de campo. Documental porque se valeu de documentos internos à organização; de campo porque investigou os fenômenos na própria organização. Para o levantamento de dados, construíram-se questionários de perguntas fechadas (survey) e de perguntas abertas, esses últimos visando subsidiar a construção da escala para avaliação da percepção de satisfação com a qualidade de vida no contexto de trabalho, no período de julho a agosto de 2005. Nesse sentido, a pesquisa foi qualitativa e quantitativa pelo emprego de ambas as técnicas, tanto na coleta quanto no tratamento de dados. Os dados coletados foram submetidos a análise estatística por meio do aplicativo Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versão 12.0. Para verificar se os fatores hipotetizados com base na pesquisa prévia e na literatura da área se mantinham, foram realizadas análises fatorial e de consistência interna dos itens nos fatores (Alpha de Crombach).
3.1. Pesquisa prévia
Como etapa preliminar à construção da escala de avaliação da percepção de satisfação com a qualidade de vida no contexto do trabalho, foi realizada uma pesquisa prévia com 25 militares de uma instituição localizada em Brasília/DF, a fim obter subsídios para a construção da referida escala. Essa investigação teve por objetivo identificar aspectos favoráveis e desfavoráveis à qualidade de vida