Cultura Organizacional: Poder e Ética nas Organizações

Maio/2011

INTRODUÇÃO
O poder e a ética estão sendo muito discutidos por estudiosos interessados em entender as organizações modernas. Atualmente, para que uma organização consiga credibilidade junto ao mercado, não basta só auferir qualidade a seus produtos ou serviços, é necessário ter ética organizacional e saber utilizar o poder de forma a não prejudicar ambos, cliente e organização.
O poder é uma “ferramenta” para elevar a eficiência e eficácia das organizações, mesmo sendo usado por uma perspectiva coercitiva ou democrática, com a finalidade de conseguir o que se quer de acordo com suas necessidades. Para que uma pessoa ou um grupo exerça poderes, é …exibir mais conteúdo…

A autoridade formal pode ser fundamentada por carismática, tradicional e burocrática. A carismática é quando as qualidades especiais dos indivíduos são enxergadas. A tradicional é quando as pessoas respeitam costumes e práticas do passado, conferindo autoridade a quem simboliza e encarna tais valores. A burocrática é quando as pessoas acreditam que para exercer o poder é necessária a aplicação de regras e procedimentos. Esse tipo de autoridade torna-se eficaz à medida que seja legitimada pelos níveis hierárquicos mais baixos na empresa.

2.2 Poder de Recompensa No poder de recompensa, as pessoas concordam com os desejos ou orientações das outras, porque traz benefícios positivos a elas. A pessoa que oferecer recompensas valiosas pelas outras pessoas em troca de favores estará exercendo poder sobre elas. Essas recompensas podem ser qualquer coisa que as pessoas desejam, como dinheiro, tarefas de trabalho interessantes, promoções, aumento de mérito, informações importantes, colegas amigáveis, aceitação no grupo e posições de trabalho preferidas.

2.3 Poder de Coerção O poder de coerção (dominação), a pessoa utiliza o poder de coerção para conseguir o quer através de ameaças e punições. Caso uma pessoa não desempenhe seu trabalho adequadamente ou não se respeitar as ordens de seu superior, ele poderá ser punido com ameaças de demissão.

2.4 Poder de Competência Poder de competência significa ter um