A pessoa mais importante da empresa é aquela que está na frente do cliente na hora da venda ou do atendimento. Por isso é tão importante saber como ela está tratando seu cliente. Utilizando as ferramentas de gestão que disponibilizamos você descobrirá como sua linha de frente se comporta diante de seus clientes.
A Cliente Amigo criou alguns produtos para sua empresa melhorar o atendimento a seus clientes de forma continuada e também para promover a venda de produtos específicos através de marketing promocional.
Olho do Dono
Prêmio Loja Show
Auditoria para Consultoria de Campo
Promoção de Vendas?
Recupera Vendas
Raio X do Atendimento
Contagem de Fluxo
SOS Atendimento
Monitoramento da Concorrência
Termômetro do Atendimento
Pesquisas de Mercado e Satisfação
Monitoramento e Interatividade com Mídias Sociais
É unânime entre os empresários a constatação de que quando eles estão na loja, próximos e monitorando, os colaboradores atendem melhor;
O Olho do Dono é um programa de avaliação do atendimento feito através de avaliadores contratados pela Cliente Amigo, baseado em padrões definidos pela empresa;
Afinal, como diz o ditado: "O Olho do Dono é que engorda o boi".
Topo
O Prêmio Loja Show é uma competição que cria um ranking das lojas baseado em Atendimento.
O objetivo é gerar competitividade entre as lojas participantes e seus colaboradores, fazendo com que a busca em ser a número 1 crie um ambiente de melhoria.
O programa é perfeito para redes de lojas,