Modulo No 8
Toma de decisiones y organización
Primera parte
Encierre en un circulo la respuesta correcta o indique falso (F) o verdadero (V) en el espacio correspondiente.
1. La actividad más difícil es la identificación de las desviaciones básicas en el análisis del problema.
V
2. Es deseable que el administrador restrinja su actitud cuestionante en tal forma que no se abrume con hechos irrelevantes.
F. Una actitud cuestionante es de particular importancia para cuestionar los hechos
3. Si el administrador solo trata con desviaciones básicas, nunca resolverá problemas reales.
V
4. Los hechos algunas veces pueden sugerir una de las causas pero no llegar al problema real
V
5. Entre menos experiencias tenga el administrador es …ver más…

2. ¿Cuáles son las preguntas claves que un administrador se debe formular cuando intente identificar el problema real en una situación determinada?
¿se ha violado el procedimiento o la política?
¿falta algún procedimiento?
¿se han hecho algunos cambios?
¿Qué hay ahora que no había antes de que se presente esta situación?
¿hay algo que no se ha hecho y que se debería haber hecho?
3. ¿cuál es la importancia de la comunicación y de la participación en el proceso de toma de decisiones?
La importancia de la comunicación es vital pues las personas que se verán afectadas con la decisión del administrador sabrán cómo serán afectadas.
La participación es otro factor muy importante puesto que refuerza la seguridad de la gente que debe fundamentar la decisión, permite el uso potencial de la capacidad de los subalternos.
4. ¿Cuáles son los impedimentos para tomar una decisión efectiva?
Con demasiada frecuencia los administradores ocupan su tiempo en solo uno de los síntomas de algún problema que es mucho más importante y complejo.
Personas que obstaculizan la investigación de los problemas, es decir que obvie algunos pasos para la decisión efectiva.
El impedimento del tiempo.
El área del problema sea responsabilidad de otra persona y no del administrador, dicha persona hace un trabajo febril y el trabajo apresura al administrador en vez que él apresure el trabajo.

Segunda parte
Encierre en un circulo la