1.- ANÁLISIS DE LOS NIVELES DE TOMA DE DECISIÓN EN UNA
ORGANIZACIÓN REGIONAL, NACIONAL

2.- INVESTIGACIÓN SOBRE LOS PASOS A SEGUIR EN EL
PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN

1.- ANÁLISIS DE LOS NIVELES DE TOMA DE DECISIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN REGIONAL, NACIONAL

Piramide de los niveles de toma de decisión en una organización.
Cuadro de toma de decisiones de una organización regional. TIPO DE DECISIÓN | REGIONAL | NIVELSUPERIOR | Restaurante: BECCO AL MARE. “Operadora san remo SA de CV”.Aquí se toman decisiones estratégicas:En el caso de este restaurante, el proponerse a expandir su alcance en el mercado, decidiendo que se realice: organizar eventos, degustaciones, caterings, promoción mediantelos medios, (radio, televisión), las …ver más…

En estos casos es necesario contar con supervisores experimentados en la toma de decisiones que puedan estar a la altura de la situación, y puedan resolver estas nuevas situaciones.En el aspecto de atención al cliente se toman decisiones sobre como actuar ante los diferentes tipos de clientes (el cliente: enojado, el confianzudo, el grosero,etc.) y los problemas con los usuarios de los servicios. Se propone una guia para este tipo de situaciones y se toman diferentes alternativas de solución, como cancelar cargos extra, dar alguna regalía o descuento. |

2.- INVESTIGACIÓN SOBRE LOS PASOS A SEGUIR EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN

INTRODUCCIÓN:
El proceso de toma de decisiones esta compuesto por diversas actividades que ocurren en momentos diferentes. El tomador de decisiones tiene que analizar los problemas, una vez entendidos probar las diferentes alternativas, para finalmente diseñar soluciones.
Es el proceso más importante dentro de la planeación de una organización, cada decisión define y da forma al comportamiento de una empresa, ademas de ser la manera de actuar de la misma. En la administración su importancia radica en que