tecnicas de negociacion
Técnicas de Negociación
Clase
Cuestionario y caso de análisis modulo 7
Tarea
Lic. Mario Trejo
Catedrático
Marcela María Medina . 200760110098
Alumna
Tegucigalpa MDC, 27 de Noviembre del 2013
ETAPAS DE LA NEGOCIACION
ELEMENTO IMPORTANTE pasos las ofertas se acercan A los objetivos
PASOS
Se obtiene información táctica
Tácticas de engaño
Se realiza en equipo
CUESTIONARIO
1. ¿Cuándo es más productivo un equipo homogéneo que uno heterogéneo?
R/ El equipo homogéneo es más productivo porque son de experiencia y además saben hacer bien coordinado su trabajo, mientras tanto el …ver más…
¿Por qué es importante usar la táctica de la resolución tentativa?
R/ Es muy importante desde todo punto de vista usarla ya que así se puede sacar una información muy valiosa aplicando esta resolución y siendo una fortaleza muy eficaz para nosotros.
10. Explique la diferencia entre fintar y bloquear.
R/ Fintar es una idea de querer hacer algo y quedarse nulo, mientras tanto bloquear es cerrar el paso inmediatamente a los procesos o a las personas que quieran interrumpir un acto etc.
11. Explique las Tácticas que debe usar en la etapa de cierre, cite ejemplos
R/ la etapa de cierre tiene que usar las siguientes técnicas:
1. Que la negociación este ya dada por los comerciantes
2. Poner juicio final al acto de negociación si retorno hacia atrás de ninguna de las dos partes.
3. Los comerciantes acuerdan lo tratado entre ambos
4. Que el cliente no acepta, ni lo rechaza, lo evaluara con el tiempo para tomar una decisión
5. El cliente no acepta lo acordado
Ejemplos: La negociación está hecha a palabras pero sin ningún documento que lo acredite como tal pero a última hora el comprador/ vendedor dice que ya no lo compra/vende y el cierre de la negociación se realiza sin éxito favorable o desfavorable para ninguna de las dos partes negociadora.
No se hace el cierre de la negociación porque el cliente no está