CALIDAD

TRABAJO : ISO 9001 seccion 8

ALUMNO:
Jesus Eduardo Ortega Paiva

NOVIEMBRE 2014

ISO 9001:2008 SECCIÓN 8
• Priorizar del más importante al menos importante cada una de las subsecciones de la sección 8 de la norma ISO
9001:2000
1. Satisfacción del cliente
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Auditoria interna
Monitoreo y medición de procesos
Monitoreo y medición de productos
Producto no conforme
Análisis de datos
Mejora continua
Acción correctiva
Acción preventiva

ISO 9001:2008 SECCIÓN 8
• Para cada subsección deberá llenar el siguiente formato, indicando como cumpliría cada actividad para cada subsección, ya sea usando alguna herramienta descrita anteriormente o mediante el uso de indicadores o …ver más…

Y compartirlos con todo las áreas EFECTIVIDAD

las acciones correctivas a tomarse solucionaran las falencias de los problemas en los procesos EFICIENCIA

Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficientes.

ISO 9001:2008 SECCIÓN 8

• Monitoreo y medición de productos
ACTIVIDAD

DESCRIPCIÓN

MONITOREO

inspección del producto para comprobar su cumplimiento con unas especificaciones previamente definidas

MEDICIÓN

En los procesos se puede medir productos mediante indicadores del sistema muestreos de para saber si la producción esta de acuerdo con las normas establecidas

ANÁLISIS

Se puede realizar análisis de calidad a los productos terminados, ejm El Sistema de luminiscencia microbiano
(MLS) de 3M™ es un rápido ensayo diseñado específicamente para detectar la presencia de ATP microbiano en productos lácteos UHT.

COMUNICACIÓN

Emisión de cuadernillos o fichas informativas a todas la áreas de control como instrumento de gestión y mejora. EFECTIVIDAD

visión. Después del informe final del órgano encargado pasa un periodo de tiempo y se vuelve a la medición para ver si las recomendaciones del encargado tiene resultado en la mejora del producto.

EFICIENCIA

Cuadro