UNIDAD 4. CERTIFICACION DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD
4.1 Antecedentes de un proceso de certificación de un sistema de calidad.
4.2 Tipos de Certificación
4.3 Relación de Normatividad con sistema de calidad.
4.4 Evaluación de la Conformidad y la D.G.N.
4.5 Organización para la Certificación.
4.6 Administración de la Certificación
4.7 Estructura Administrativa y Organizacional para la Certificación
4.7.1 Documentación del Sistema de Calidad
4.7.2 Manuales de Procedimientos
4.7.3 Aprobación y Control de Manuales
4.8 Auditorias y Evaluación del Sistema de Calidad
4.8.1 Clasificación y Proceso de Auditorias
4.8.2 Auditores del Sistema de Calidad
4.8.3 Tipos de Auditores y sus Funciones
4.8.4 Requisitos para la selección de Auditores …ver más…

Otros países del mundo no contaron con aseguramiento de calidad tan efectivo que pudiera considerarse como uno de los factores verdaderos por lo que Estados Unidos y Gran Bretaña permitieron elevar el nivel de productividad de sus equipos, bajar el número sensible de pérdidas de vidas humanas ocasionadas por la mala calidad del mismo, y por supuesto, garantizar y establecer garantías de calidad primero que ninguna otra nación en el mundo sobre el funcionamiento de sus equipo, aparatos y elemento técnicos. Otros países como la Unión Soviética, Japón y Alemania tuvieron estándares de calidad mucho menores; esto determino en gran medida que la pérdida en las vidas humanas fuera mucho mayor.
Es importante decir que el doctor Edwars Deming entre 1940-1943 fue uno de los grandes estadistas, discípulos Sheward, que había trabajado en el celebre Western Electric Company de la ciudad de Chicago, Illinois, fue ahí donde tuvieron lugar los primeros experimentos serios sobre productividad por Elton Mayor. También es importante decir que durante la Segunda Guerra Mundial, Deming, un hombre absolutamente desconocido en este tiempo, trabajo en la Universidad de Stanford