Liderazgo politico
ISO 9001:2008
(traducción oficial)
© ISO 2008
NORMA
INTERNACIONAL
Traducción oficial
Official translation
Traduction officielle
ISO
9001
Sistemas de gestión de la calidad —
Requisitos
Quality management systems — Requirements
Systèmes de management de la qualité — Exigences
Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como traducción oficial en español avalada por el Translation Management
Group, que ha certificado la conformidad en relación con las versiones inglesa y francesa.
ISO 9001:2008 (traducción oficial)
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© ISO 2008
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5.2 Enfoque al cliente.................................................................................................................................4
5.3 Política de la calidad .............................................................................................................................4
5.4 Planificación .........................................................................................................................................5
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación.....................................................................................5
5.6 Revisión por la dirección......................................................................................................................6
6 Gestión de los recursos.......................................................................................................................6
6.1 Provisión de recursos..........................................................................................................................6
6.2 Recursos humanos ...............................................................................................................................7
6.3 Infraestructura ......................................................................................................................................7
6.4 Ambiente de trabajo