Postgrado en Ingeniería de Negocios
Lic. Oscar David Quintana
Administración del talento humano

Caso Wal-Mart
Preguntas para análisis
1. De acuerdo con el libro hay siete características principales que captan la escancia de la cultura de una organización ¿Cómo describiría la cultura de Wal-Mart?
La cultura organizacional de Wal-Mart se enfoca mucho en Innovación de sus procesos en donde se enfoca mucho en las personas (clientes), pero sin dejar a un lado los resultados que la empresa tenga, manteniendo una minuciosidad, capacidad de análisis y atención a los detalles. Y por esto es que esta empresa tiene éxito ya que sigue estos siete pasos para poder resaltar dentro de la categoría de supermercado, a pesar de que Wal-Mart ha …ver más…

En la economía actual que representa muchos gastos para Wal-Mart una desventaja seria sus reuniones que hace todos los sábados ya que a pesar de que esto hace que se mantengan informados y una a mas a sus empleados, pero los directivos podrían usar mas la tecnología y evitar viajar a un punto de reunión y hacer la junta por medios electrónicos. Esto le ahorraría muchos gastos de traslado ya que son reuniones muy frecuentes.
5. ¿Cómo afecta la publicidad negativa de Walt-Mart a la moral de los empleados, su satisfacción en el trabajo y compromiso organizacional? Como gerente, ¿Qué haría usted para mejorar las actitudes de los empleados?
Para Wal-Mart puede llegar a ser un impacto financiero importante ya que la publicidad negativa se ve reflejada en los estados de resultados, pero también se refleja en sus empleados ya que pueden llegar a interpretar que a ellos también le podrían hacer lo mismo ya que afecta el hecho de no permitirles sindicalizarse, también que las jornadas laborales son muy largas y de la contratación con bajos salarios, pero lo que se podría hacer para mejorar la actitud de los empleados es implementar reglamentos internos donde ya no se discrimine a ningún empleado y que sea evaluado por su desempeño y aptitudes en su forma de trabajar, sin importar ahora que genero sea el empleado.
6. Caracterice la estructura organizacional de Walt-Mart.