2.- Proponga una mejora continua del Flujo de Operación. Explique.

Este flujo operativo de Sport Obermeyer incorpora nuevos departamentos y nuevas actividades, con el fin de dar solución a las variables identificadas anteriormente. Los cambios propuestos al flujo original son los siguientes:
Predicción de la Demanda: con el objetivo de hacer más eficiente el proceso completo, es necesario comenzar por hacer una correcta estimación de la demanda. Esto permite tener una aproximación real a la cantidad total a producir por temporada, y al comportamiento de los diferentes productos que ofrece Sport Obermeyer. De esta manera, se sabe de antemano que productos debieran ser los “Best Sellers”, y así …ver más…

El primero es que el 85% de sus productos se venden a clientes que los utilizan solo para esquiar, lo cual representa una oportunidad enorme de crecimiento para el 15% restante, es decir, potenciar productos complementarios a los utilizados solamente para esquiar usando la marca Sport Obermeyer. Y el segundo, es que al cambiar su estrategia a Push, podrá tener un mayor control de las ventas, y por ejemplo, poder liquidar los productos que sean necesario en el momento que lo estime conveniente, y no al mismo tiempo que los minoristas, que es lo que estaba ocurriendo en ese momento.

Principalmente generaría un gran cambio en la etapa de diseño y desarrollo de las colecciones para reducir la incertidumbre.
Primero porque en esta etapa es donde se inicia la creación de los productos y se toman las decisiones que en el futuro harán exitosos o no exitosos cada uno de los Sku.
Para esto incorporaría en el proceso de diseño y definición de las colecciones una participación extremadamente cercana tanto con mis distribuidores minoristas como con el usuario final, haciéndolo participe y cómplice de la toma de decisiones de diseño de las futuras colecciones.
·Invitaría previamente antes de la temporada a participar en focus group mostrando trend boards (cuadros de tendencias ) e ideas conceptuales junto a bocetos de posibles propuestas para las nuevas colecciones, testeándolas desde el inicio con el usuario.
·Generaría a su vez