Alejandro Conchado Talegón Exp1 – Int 3 CASO CAFÉ CANDELAS
1. Analice la evolución de los resultados de Café Candelas durante la última década. Comparándolos con otros competidores. ¿Como los valora desde el punto de vista de la dirección comercial?
La evolución de los resultados de Café Candelas durante la última década ha sido más que positiva, hasta el punto que su crecimiento como empresa se ha traducido en un incremento de su cifra de negocio y su introducción en el mercado internacional.
El canal de hostelería registra la gran parte de su facturación con …ver más…

En este caso Café Candelas sigue una estrategia de marketing diferenciado, ya que se dirige a varios segmentos y diseña ofertas diferentes para cada uno. Así tiene una línea o gama de productos llamada Horeca dirigido al sector de Hostelería, y una línea llamada hogar dirigido al sector de alimentación. En cuanto al método de integración para distribuir sus productos, utiliza la integración vertical ya que distribuye y vende directamente a los clientes, por medio de una red de almacenes de distribución y puntos de venta de su propiedad, y alternativamente vende productos por internet o mediante vending. Utiliza este método de integración ya que concede una importancia vital al mantenimiento de relaciones estrechas con los clientes y disponer de puntos de venta propios permite a la empresa adaptarse mejor a las necesidades de los clientes.
5. Finalmente, analice su marketing mix e identifique cuales son los elementos clave en su propuesta de valor.
El plan estratégico de Café Candelas está basado en una misión y objetivos que son los siguientes:
- Ofrecer cada día el producto de mayor calidad a través de un servicio personalizado y directo y contribuir al sector del café con nuevos conocimientos fruto de la investigación y la formación.
- Crecer en el mercado nacional e internacional afianzando la marca como líder en el sector, vinculándola a las mejores experiencias en el mundo del café y asociándola a la prestación de servicios de calidad y a la