cadena de valor y fuerzas de mercado usil

1566 palabras 7 páginas
Cadena de Valor de la Universidad San Ignacio de Loyola

Actividades de Apoyo

Actividades Primarias

Fuente: Elaboración Propia

Actividades de Apoyo
Recursos Humanos:
La universidad San Ignacio de Loyola recluta a sus empleados por medio de dos modalidades , un reclutamiento interno y externo : interno porque es el reclutamiento más idóneo que hay cuando existe una vacante dentro de la organización y hace que los trabajadores puedan subir su jerarquía en la empresa y que puedan postular a puestos diferentes y así brindar al personal docente y administrativo la oportunidad de superación personal , profesional , económico y social ; en cuando al reclutamiento externo la universidad usa medio de comunicación como bolsa
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Personal de Contacto
El personal de contacto es la persona que interviene directamente con el cliente en este caso con los alumnos, son los profesores los que están en contacto con los alumnos son ellos los que nos enseñan las materias en cada carrera universitaria también son el personal de Assessment, el personal de asesoría académicas, el personal de servicios académicos, bienestar estudiantil, psicología, etc. Y cuando recién estas interesado pertenecer a la universidad está el personal de Admisión que se encargan de brindar todo tipo de información económica, académica que uno necesita.
Soporte Físico y habilidades
En esta parte se refiere a todos aquellos elementos que en mayor o menor medida forman parte en la prestación de servicios en la universidad San Ignacio de Loyola podemos encontrar salas vip, biblioteca, auditorio, aula magna, coliseo, talleres culturales y deportivos, Capellanía, aulas modernas, convenios internacionales, departamento de psicología, tutores. La universidad cuenta con una forma da pago en distintos bancos esta también es un elemento que forma parte de la prestación del servicio que brinda la universidad.

Admisión
Para ingresar a la

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