Empatía: La habilidad de ponerse en los zapatos del otro
Por Gustavo Novelo Mascarúa

Si echamos andar nuestra memoria y tratamos de recordar a aquellas personas con quienes hemos tenido largas charlas agradables, o que nos han sabido escuchar u orientar en momentos críticos de nuestra vida o en personas desconocidas que nos han ayudado en momentos difíciles como por ejemplo cuando se nos ha descompuesto el coche en una noche lluviosa, o un empleado de alguna compañía que nos ha dado una solución a nuestra petición como clientes, encontraremos algo en común en ellas y es que han sido empáticas. ¿Pero que es ser empático?. Podemos definir a la empatía como la habilidad para captar los sentimientos, necesidades e intereses ajenos. Se …ver más…

 Usar palabras para estimular la plática como “continua, sigue, dime más.....”

 Hacer preguntas aclaratorias “¿Qué quieres decir con esto?”.

 Parafrasear para que nuestro interlocutor sienta que le estamos captando la esencia de lo que nos quiere trasmitir: “ En resumen lo que me has dicho es....”.

Quienes aún piensan que la empatía no es importante y que pueden vivir sin utilizarla están perdiendo la gran oportunidad de su vida de conectarse con el lado humano de las personas y no solo la parte racional y de darle un giro a su vida. Tal vez ahí está la respuesta a muchos de sus problemas cotidianos y que le echan la culpa a los otros por algo que nosotros mismos estamos originando.

Análisis del artículo.

El hablar de empatía resulta un poco complicado, Aunque conceptualmente no existe gran claridad, la mayor dificultad existe al no saber aplicarla, decimos ser empáticos, o decimos que la empatía es buena pero no la llevamos a la práctica.
Como pudimos concluir en varias conversaciones durante el curso, el asunto de la empatía es fundamental para lograr establecer relaciones verdaderas emocionalmente y que también es necesaria para mantener un clima de constante acogida y “buena onda” con el resto de la personas.
¿Pero por que se dificulta tanto ser empático?. Según el artículo, Hablar de empatía, es entender o conocer, cuales son las emociones y sentimientos de otros. Mucha razón tiene el autor al decir que la empatía