análisis de la segmentación de mercado utilizada por el grupo Wal-Mart
Contenidos
Introducción
El objetivo de este documento es hacer un análisis de la segmentación de mercado utilizada por el grupo Wal-Mart en sus diferentes cadenas. Wal-Mart ha sido una de las más grandes cadenas en Estados Unidos y ahora también lo es en México. Gran parte de su éxito ha sido a la implementación de estrategias basadas la mercadotecnia y en gran parte por la segmentación de mercados.
El objetivo de la segmentación de mercados es separar el mercado en grupos que tienen similares comportamientos y deseos de compra de tal manera que se puedan diferenciar fácilmente de otros grupos.
Una vez realizada esta segmentación se pueden definir estrategias diferenciadas para cada segmento, incluyendo …ver más…
Dentro de las ocupaciones se encuentran taxistas (choferes propietarios del auto), comerciantes fijos o ambulantes (plomería, carpintería), choferes de casas, mensajeros, cobradores, obreros, etc.
Suelen existir dentro de esta categoría algunos jefes de familia que tienen mayor escolaridad pero que como resultado de varios años de crisis perdieron sus empleos y ahora se dedican a trabajar en la economía informal.
SAM's Club
Es la cadena de tiendas con menor presencia geográfica y se encuentra en 87 ciudades con unas 251 tiendas.
Se localiza en las principales ciudades del país.
Está enfocado en negocios o personas que tienen la capacidad económica de comprar al mayoreo ya que aunque los precios son competitivos, sólo se vende al mayoreo o medio mayoreo haciendo que el gasto pueda ser grande.
Dirigido a niveles socioeconómicos arriba de C y negocios.
Definir las estrategias de plaza, producto, precio y promoción
Superama
El precio busca ser un poco más elevado que en otras cadenas para diferenciar el mercado y poder respetar la calidad y sensación de estatus.
La plaza es en zonas residenciales que es donde las personas pueden pagar los precios ofertados.
Los productos son de calidad pero las opciones para comparar son limitadas; se encuentra de todo pero en pocas opciones. Se busca satisfacer la necesidad con calidad.
La promoción incluye el servicio a domicilio para dar el sentido de servicio personalizado