VINCULACIÓN DE PREMIOS E INCENTIVOS A LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Por lo común, los administradores de las empresas se valen de diversas recompensas y técnicas de motivación para obtener el compromiso de toda la compañía para ejecutar el plan estratégico.
Por supuesto, una estructura de recompensas bien diseñada es la herramienta más poderosa de la administración para movilizar a la organización entera hacia una ejecución fructífera de la estrategia, pero los incentivos y recompensas hacen más que sólo fortalecer la determinación del personal de la empresa para tener éxito, también centran su atención en el cumplimiento de objetivos específicos de la ejecución de la estrategia. No sólo impulsan los esfuerzos individuales para alcanzar …ver más…
Los equipos auto dirigidos tienen en gran medida el mismo efecto.
• Crear una atmósfera de trabajo en la que haya sinceridad, interés y respeto mutuo entre los trabajadores y entre la administración y los trabajadores. Un ambiente de trabajo “familiar” en el que la gente se hable de tú y la fuerte camaradería promueva el trabajo en equipo y la colaboración entre unidades.
Declarar la visión estratégica en términos inspiradores que hagan que los empleados sientan que son parte de un trabajo muy valioso en un sentido social amplio. Hay un gran poder motivador en dar a la gente la oportunidad de ser parte de algo emocionante y satisfactorio en lo personal. Los trabajos de fines nobles estimulan a los empleados a dar lo mejor de sí. Como se describe en el capítulo 9, esto no sólo mejora la productividad, sino asimismo reduce la rotación laboral y los costos de reclutamiento de personal y capacitación.
• Compartir información con los empleados sobre el desempeño financiero, estrategia, medidas operativas, condiciones de mercado y acciones de la competencia. Las revelaciones amplias y la comunicación expedita envían el mensaje de que los administradores confían en sus trabajadores. Mantener a los empleados en la oscuridad les niega información útil para realizar su trabajo, impide que se comprometan intelectualmente, les debilita la motivación y